En 2008 estabamos de terceros, pero este año Chile creció de manera impresionante y nos desplazó al 4to puesto. En el reporte de Opera para marzo del 2009 (http://www.opera.com/smw/2009/03/) se observa cuales son los sitios web y los dispositivos más usados por los venezolanos, donde para mi sorpresa, el Nokia 5000d es el preferido. Yo pensaba que los Blackberry por lo menos estarían en la lista, pero ni rastro de los celulares de RIM. Creo que se debe a que los usuarios de Blackberry por lo general no instalan el navegador de Opera.

En marzo del 2009, más de 23 millones de pesronas usaron Opera Mini, 12,1% más que en febrero del 2009 y más del 157% con respecto al mes de marzo del 2008. Se visualizaron más de 8.6 Billones de páginas en marzo del 2009. Desde febrero del 2009, la cantidad de páginas vistas aumentó en un 17,4%. Año tras año (YoY), la cantidad de páginas vistas se incrementó en 255%.

El reporte detallado lo puedes encontrar en http://www.opera.com/smw, donde el ranking en America Latina está de la siguiente forma:

1. Chile
2. Brazil
3. México
4. Venezuela
5. Argentina
6. Costa Rica
7. Colombia
8. Paraguay
9. República Dominicana
10. Suriname
    

El navegador Opera Mini es el de mayor éxito porque, al tú solicitar una página en tu celular, los servidores de Opera lo renderizan (quitándole lo que no necesitas en tu celular) y lo mandan. Esto hace que Opera Mini te muestre los sitios web con una compresión del 90% en promedio.

Este mes el reporte se basa en Latino America. En la región, Chile surge del noveno al primer lugar en uso de Opera Mini, donde ha crecido más de 3.200% YoY. Brasil, México y Venezuela lo siguen de cerca. Nigeria es la otra sorpresa, desplazando a Alemania.

En el panel llamado “La próxima experiencia digital” (Next Digital Experience) moderado por Michael Arrington, fundador y editor de TechCrunch, estuvieron Chad Hurley (YouTube), Mark Zuckerberg (Facebook), Craig Mundie (Microsoft), Shananu Narayen (Adobe), Hamid Akhvan (T-Mobile), Eric Clemmons (Wharton) y el Profesor de Operationes y Manejo de información en la Universidad de Pennsylvania, Erik Clemont. Hablaron ámpliamente del tema, dedicando gran parte del tiempo en hablar de cómo los usuarios comparten el “dónde estas” y “qué haces”, gracias a que los teléfonos móviles y las redes celulares lo hacen cada vez más fácil.

Chad Hurley dijo que el tráfico de YouTube móvil crece más rápido que el de PC´s, y a medida que los equipos mejoren se permitirá el “uploading” de videos desde el celular. Para Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, el acceso móvil se traduce en 25 millones de personas actualmente, y la internet móvil simplemente le hace fácil a la gente compartir información en donde esté. Inclusive piensa que es bueno porque hará una sociedad más eficiente:

Las personas se sienten cada vez más cómodas compartiendo más y más porque es importante. Compartiendo dónde está en un cierto momento, puedes conocer personas que estén cerca o recibir recomendaciones de qué hacer. Esto me pasó en Nueva York antes de venir a Davos. No me di cuenta de que era el cumpleaños de un amigo. Es realmente útil, creándote mayor eficiencia en la socialización. Queremos impulsar a la gente a compartir más y más información, porque pensamos que la gente va a querer utilizar más y más estos servicios, razón por la cual Facebook está disponible para móviles.

En el panel también se habló de las preocupaciones sobre la privacidad, pero todos concuerdan que el gran tema es sencillamente técnico. Zuckeberg acotó que hay demasiados tipos de dispositivos móviles para los cuales deben estar disponibles, y el estado primitivo de la tecnología está retrasando más que el tema de la privacidad, lo cual es manejable si se dejas a la gente controlar “quién ve que”.

Con todas las plataformas móviles (iPhone, Blackberry, Android, WinMo, Simbian…) se hace complicado poner todas las funciones accesible para todos, dijo Zuckerberg. Craig Mundie (Microsoft) acotó que es cuestión de tiempo. Cuando habían pocas cámaras en los teléfonos había poca integración. Ahora puedes mover una foto a una app (aplicación) con unos pocos clicks. Es un proceso natural de evolución.

Hamid Akhvan (T-Mobile) dijo que existen cerca de 3.3 billones de personas con teléfonos celulares, y el trafico de data está aumentando dramaticamente en todo el mundo. Esto quiere decir que pasamos el principio (de la internet móvil) y la gente está “en línea” en su celular. El segmento de los SmartPhones crece, pero sigue siendo el 10% o 15% de los teléfonos móviles, incluso en los próximos 3 años.

Por su parte, Shananu Narayen (Adobe) acotó que están trabajando para colocar al Adobe Flash Player accesible para móviles. Hoy estan presentes en dispositivos con Android, Windows Mobile y Symbian. Continuó diciendo que el mercado tiene demasiados tipos de dispositivos pero la industria solventará ese problema.

La internet móvil ha llegado para quedarse, y está creciendo más rápido de lo que se creía. Unos días atrás, MobiThinking lanzó un eBook de título “the best and worst of the mobile web” (PDF), donde los autores afirman que el 2008 es el final del principio de la internet móvil.

Obama en vivo por CNN/Facebook

Hoy CNN puso a la disposición de tódo el mundo una sección en su sitio web, en donde cualquiera persona con un computador, navegador de internet con Flash Player y una conexión a internet pudiera ver EN VIVO y por varias horas un espectáculo dígno de una conoración de la realeza.

Por si fuera poco, Facebook, la red social más grande y famosa del mundo se sumó a la fiesta interactiva montando su respectiva ventana, en donde tódos los que vimos a Obama por CNN.com/live pudimos comentar (al estilo Twiter) los contecimientos.

Lo interesante es que justo al lado del video Streaming en vívo de CNN, la ventana de facebook se comportaba como un “status live” de todos los usuarios de Facebook al usar el “cambio de estado” para expresarse.

Creo que hemos entrado a una nueva era de internet, donde sencillamente veremos a las redes sociales con un papel fundamental en la difusión de videos en vívo con la interactividad que vimos hoy.

El sistema de alertas “Booty Caller” está patrocinado por First Response, la marca de Church and Dwight Co. que comercializa varias líneas de embarazo y tests de ovulación.

Sólo hace falta colocar el número de tu celular y algunos datos sobre el ciclo menstrual de la futura madre en cuestión, quien recibirá 3 mensajes en cada cíclo menstrual advirtiéndole del mejor momento para conseguir un embarazo. En los mensajes incluye enlases al sitio web móvil de BabyCenter.com donde encontrará más información.

Si el embarazo se logró, en el sitio web también podrás saber la fecha más probable de nacimiento de tu bebé. Simultáneamente, BabyCenter también ha estrenado Mama Cita, un servicio móvil en español de alertas sobre ovulación.

CONATEL les respondió a los rusos que estudiarían el caso, pero de darse este acuerdo tendríamos un serio competidor para cualquiera de las redes 3.5G (HSDPA) del país. Los rusos traerían celulares, computadoras, módems USB con velocidades de bajada/subida de datos bastante superiores a las HSDPA que se instalaran en el paí­s.

A pesar de que no existen estándares concretos (hata ahora), lo que mundialmente se conoce como una red móvil celular 4G es una red WiMax. El WWRF (Wireless World Research Forum) define 4G como una red que funcione en la tecnología de Internet, combinándola con otros usos y tecnologías tales como Wi-Fi y WiMAX. La diferencia entre WiFi y WiMax es que la primera ofrece cobertura de +/- 100 metros, y la segunda de 7 a 10 Km.

Los rusos de Scartel ya ofrece 4G en Rusia (San Petesburgo y Moscú) con el recien estrenado HTC Max 4G.

Venezuela está compartiendo el séptimo lugar con Kenya a nivel mundial, en el ranking de países que adoptan la internet móvil. Esto junto con el rankíng de Opera, donde aseguran que en America Latina, Venezuela está en el tercer lugar después de Brasil y México, nos muestra un panorama realmente alentador.

Bango es una empresa con oficinas en Inglaterra, Estados Unidos y España, que ofrece un sistema de estadísticas de tráfico móvil (o lo que se conoce como Mobile Analytics).

Estoy seguro que con esta tendencia, más temprano que tarde muchas empresas empezarán a ofrecer sus contenidos para móviles.

El orden en America Latina para Julio 2008, según el reporte State of the Mobile Web dublicado el 19 de agosto en el sitio web de Opera es el siguiente:

1. Brasil
2. México
3. Venezuela
4. Argentina
5. Costa Rica
6. Uruguay
7. Honduras
8. Paraguay
9. Chile
10. Perú
11. Colombia
12. Bolivia
13. Ecuador
14. Panamá
15. El Salvador

El ranking de sitios web más visitados en nuestro país es el siguiente:

1. google.com
2. live.com
3. youtube.com
4. facebook.com
5. wikipedia.org
6. yahoo.com
7. hotmail.com
8. gamejump.com
9. msn.com
10. mercadolibre.com.ve

Es importante recordar que el navegador de Opera te permite navegar en sitios web inclusive si no están formateados o preparados para ser navegados por celulares. Funciona de una manera parecida al Safari del iPhone.

Acerca del reporte y la metodología

Cuando un usuario de OperaMini se conecta a la web, sus páginas son procesadas a través de un servidor seguro. Esos servidores están localizados en varias partes del planeta, con el fin de mejorar el rendimiento y garantizar que los internautas obtengan sus páginas rápidamente y sin forzar el proceso en el teléfono. La información contenida en este reporte está basada en información obtenida de los servidores de OperaMini. La seguridad y privacidad de los usuarios de OperaMini es de suma importancia y salvaguardan la confianza de sus suarios al no transferir esa información a terceros.

Acerca de Opera y el mundo móvil

Opera desarrollo en 1998 el primer navegador web para celulares. Desde entonces, han estado en la vanguardia de ofrecer una experiencia en móviles como la internet acostumbrada. En 2005, lanzaron Opera Mini, el primer navegador que puede trabajar en cualquier teléfono con Java. A pesar del hardware en el teléfono, Opera Mini le lleva la internet acostumbrada a millones de personas.

Algunos datos importantes ofrecidos por Jon S. von Tetzchner, CEO de Opera software

El reporte sugiere que más del 80% de los teléfonos celulares en Latino América son capaces de navegar con OperaMini.

Latino América presenta un increible oportunidad de crecimiento a futuro. Como en otros países, permitírle a los usuarios accesar a la internet acostumbrada acelera el uso de la internet en dispositivos móviles.

Igual que en otros países, la búsqueda y las redes sociales se llevan una gran parte del tráfico.

Ciertamente, estar en tercer lugar en este ranking mundial, 6 puestos por encima de Chile, país con la mayor penetración de internet en Latino América, y sólamente después de Brasil con más de 183 millones de habitantes, y México (con más de 106 millones de habitantes y una penetración del 66% de telefonía celular), nos dice que el mercado de la internet móvil en Venezuela, de sólo 27 millones de habitantes y una penetración mayor al 90% de la telefonía celular es realmente importante.

Pero indudablemente la presentación de Carlos Jimenez fue la más nos llamaó la atención, y es que a pesar de hablar de los mismos números y las mismas tendencias, esta vez lo hizo de una manera muchísimo más entretenida.

Este crucigrama nos ayudó a percibir de una manera divertida los datos estadísticos de la internet en Venezuela. Se estima que habemos 5.400.000 de internautas, que la inversión de publicidad en internet en venezuela por ahora es 0,7% de la torta de inversión publicitaria, pero con una taza de crecimiento del 67% interanual.

Estos datos los anoté en papel, pero apenas me lleguen las presentaciones en PowerPoint por parte de Cavecom-e, publicaré cifas más detalladas.

Por ahora, les dejo el crucigrama, que ciertamente muestra datos bastante interesantes.

El día de mañana estaré presentandoles un resumen de los números mostrados.

Sybase 365, una filial de Sybase, Inc. (NYSE: SY), líder global en servicios de mensajería móvil, hizo una encuesta en la que incluyeron a los principales bancos en Estados unidos, Europa y Asia/Pacífico, obserbando que un 66% encuentran en la banca móvil un camino idoneo para ofrecer mejores servicios a sus clientes, cerca de un tercio de las organizaciones financieras más grandes del mundo están pensando en lanzar servicios de banca móvil entre en un plazo no superior a 24 meses.

Los servicios disponibles de banca móvil más comunes son: consulta del estado (ofrecido por el 87 por ciento de los bancos con servicios de banca móvil, este servicio tambien lo tenemos en Venezuela), alertas de movimientos (77 por ciento), transferencias (74 por ciento, que tambien lo tenemos en Venezuela) y alertas de disponible (71 por ciento).

Los bancos esgrimen los siguientes motivos para ofrecer estos servicios: mejorar la experiencia del cliente (87 por ciento), ampliar los servicios que ofrecen a través de la banca por Internet (81 por ciento) y para conseguir ventajas competitivas (71 por ciento).

Estos resultados son prometedores para el mundo de la internet móvil, puesto que los mismos bancos, sumado a los esfuerzos de los fabricantes como Nokia, harán que cada día sea más cotidiano usar el móvil para interactuar con servicios.

En su post “Consecuencias del iPhone fuera de los Estados Unidos” Enrique nos habla de las increíbles ventajas de comprar un iPhone en USA, y no se refiere al iPhone en sí, sino por las exorbitantemente buenas ventajas que ofrece AT&T en sus tarifas que vienen “atachadas” al teléfono de la manzana por 2 años.

Con AT&T tienes, por US$ 59,99 (unos BsF. 62,14) la nada despreciable suma de 450 minutos de conversación (unas 7 horas y media), 200 SMS, llamadas de móvil a móvil ILIMITADAS, ACUMULACIÓN DE MINUTOS NO UTILIZADOS de un mes para el otro (60 días para usar un minuto que ya pagaste), y lo mejor de todo es TRÁFICO DE DATA ILIMITADO!!!!!!!, es decir, toda la internet que quieras en tu iPhone por un poquito mas de BsF. 64. Lógicamente esto está sujeto a que exista la cobertura, pero AT&T tiene cerca del 80% del territorio norteamericano con señal para transferencia de data.

Igualito que aquí! (sarcasmo). Por ejemplo en Digitel debes pagar BsF. 49,50 adicionales a tu plan de voz (por lo menos BsF. 20 en el caso de pre-pago) para tener navegación ilimitada, y en el caso de que adquieras por ejemplo el plan promocional por el día de las madres tendrás sólo 5MB de navegación por mes.

De los mensajes de texto
Si analizamos bien este plan de AT&T, vemos que todas esas ventajas le permiten a sus usuarios hablar hasta más no poder. Por eso es que no necesitan enviar mensajes de texto para comunicarse, porque tienen una buena cantidad de minutos para llamar que además son acumulables, eso sin contar que es ilimitada la comunicación con otros celulares, y que con data ilimitada se pueden conectar a cualquier mensajería instantanea y comunicarse.

Caso contrario pasa en el mercado Venezolano. Aquí es relativamente económico enviar mensajes de texto, más aún si compras servicios adicionales a tu plan que te permiten pagar, en algunos casos, menos de 1/4 del precio a la hora de enviar el mensaje 201 del mes!

Analizando costos
Pero comparando los costos entre envío de mensajes de texto y la navegación en el móvil, podremos ver que aún con estos precios, en Venezuela es más económico navegar que enviar mensajes te texto en tu celular.

Vamos a tomar como ejemplo el caso del plan del día de las madres de Digitel. Leyendo las letras chiquitas del contrato, obtienes 200 SMS y 5 MB (ademas de 600 minutos) en un mes con una tarjeta pre-pago de BsF. 15. Si tomamos como referencia el sitio WAP de CinesUnidos, de la cual sabemos que cada pagina pesa 4K, y para saber el horario y lugar donde están pasando una película debes navegar por 4 pantallas, esto nos da una suma de 16K para saber la información que necesitas de una película.

Si 1 MB equivale a 1.024KB entonces con 5MB tienes 5.120K para navegar, lo que te permitiría visitar unas 320 veces la página WAP de CinesUnidos para consultar la cartelera. Si lo comparas con los mensajes de texto, fácilmente puedes ver que navegar unas 320 veces, o lo que es lo mismo, consultar 1.280 páginas wap tienen el mismo costo de enviar 200 mensajes de texto.

La diferencia es exponencial, tanto en costo como en oferta de servicios wap, porque a pesar de que es mas barato, tambien hay mucha menos oferta de servicio.

Esta ventaja está a miles de años luz de las que trae “atachada” el iPhone con AT&T, pero ciertamente el desconocimiento de los bajos costos de la navegación WAP en nuestro país también es un factor que impide su desarrollo. Por otro lado, vemos que los planes de voz en Venezuela estan a la par de los norte-americanos, pero con los planes de data… ni hablar.

El Safari (navegador web del iPhone) te permite navegar en sitios WEB (no WAP), lo que consumiría en uno dos por tres cualquier ancho de banda en un celular, y por eso trae un plan de transferencia de data ilimitada, además de WiFi. Esa es otra de las miles de ventajas que han impulsado el éxito del iPhone.

Estamos claros que la transferencia de data ilimitada en nuestro país (por lo general usada por clientes corporativos para descargar correos electrónicos) todavía no es muy demandada por el grueso de la población, pero a medida que empiecen a salir servicios WAP o WapPush que la gente realmente necesite (no solo descargar ringtones) habrá más demanda por parte de los usuarios de teléfonos y planes adaptados para ello.

Los equipos ya están en el mercado pero la gente todavía no está en pleno conocimiento de que su equipo celular le permite navegar en internet, y si lo sabe cree que es muy costoso navegar, o le parece incómodo por la pantalla y el teclado. Por esta razón, los servicios wap deben ser muy puntuales, no tanto por el tamaño de la pantalla del móvil, sino por el tipo de teclado.

En nuestro mercado, según reporte de Datanalisis, para el cierre del 2007, cerca del 80,45% de la población tiene un celular, cerca del 24% tiene un computador, un 7% tiene conexión a internet banda ancha y sólo un 2,4% tiene conexión dialup. Los costos actuales para la compra de un teléfono celular con capacidad WAP 2.0 ronda los BsF. 340 (Motorola W5 en Digitel), mientras que un computador (Compac Presario) ronda los BsF. 2.600, es decir, un poco más de 8 veces el costo de un celular.

Estos dos factores hacen que sea mucho más fácil de adoptar la navegación WAP que desde un computador. Por supuesto influyen muchos otros factores, pero creo que el panorama está bastante claro!

La versión para PDA de cinesunidos.com te permite comprar/reservar entradas utilizando tu tarjeta de crédito. Sólo falta que exista un sistema de pago muchísimo mas sencillo para que se masifique, pero es un primer paso que muchos otros no se han atrevido a dar, y esa jugada le da a CinesUnidos la ventaja de ir unos pasos más adelante que cualquier otra empresa.

Estoy seguro que a corto plazo la gente empezará a requerir de servicios WAP con más regularidad y muchas empresas empezarán por emular el camino que ya CinesUnidos tiene tiempo caminando.

WAP tiene un muy promisorio futuro a corto plazo, no solo en venezuela sino a nivel mundial.

En Creador creemos en que la movilidad de la información es el próximo paso, porque tiene muchísimo más potencial de crecimiento a corto plazo por varias razones, pero las que creo más importantes son que el costo de un celular es al rededor de 5 veces más accesible que un computador, además que la cantidad de celulares en el país es inmensamente más grande que la cantidad de computadores. Por lo general una persona que trabaje con un computador tiene un celular, pero personas como un Chef que trabaja con cuchillos e ingredientes, no tiene un computador siempre en frente, pero si tiene un celular, y seguramente de última generación.

¿Qué podría encontrar para hacer en un celular?, los números de Conatel/Datanalisis dicen que principalmente ver correos electrónicos, seguido por transacciones bancarias y la búsqueda de información. Google, MSN y Yahoo tienen sus sitios para móviles, y en cada uno de ellos lo que más se destaca (sobre todo en Google) es la búsqueda. No te presenta opciones por razones estratégicas, y en su lugar espera que tu les preguntes. ¿Qué buscan en los buscadores para móviles? todavía esa información no es pública o no se de su existencia, pero seguramente ya saldrán estadísticas y estudios.

Ya en Creador entramos en el mercado móvil con los ringtones e imágenes para celulares, y ahora tambien entramos la internet móvil, comenzando con nuestro sitio web móvil. Por ahora está en versión beta 1, en un directorio de nuestro sitio web, pero pronto estará como debe estar.

El Expositor es Mauro Maulini, Director General de la empresa Metodologías de Internet y Nuevos desarrollos (MIND), quien ha estado presente en varias ponencias de CondoConsulting.

El curso se llevará a cabo los días 23 y 24 de abril del 2008 en la Torre Letonia, piso 5, La Castellana. Luego escribiré un post con nuestras impresiones del curso.